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91家纺网代发运费多退少补规则说明
当您选择91家纺代发服务进行商品打包发货时,我们致力于确保物流服务的准确性和效率。在某些特定情况下,我司会根据您的包裹实际情况对物流服务商及运费进行调整,具体情形如下:
一、实际重量与预估不符:
在实际称重过程中,如果发现商品的实际重量与预估存在出入,我们将严格按照实际重量来计算并收取运费,以确保收费的公正性和准确性。
二、物流调整:
当您所选择的物流服务商的服务范围无法覆盖到您的实际发货地址(例如偏远地区不配送),或者由于打包后的包裹重量和体积偏大,导致该物流服务商的计费标准不再是最佳选择时,我们会根据您的包表重量和体积,自动为您调换为最合适的物流服务商或拆分发货,以确保商品能够顺利、经济地送达目的地。对于上述任何可能导致运费金额变动的情况,我们的系统会自动重新计算相应的费用:
(一)、运费增加:如果重新计算后的运费金额高于您下单支付运费金额,差异小于20元的,若账户有余额会直接给您扣除或您需要在下一次下单时补足这部分差额。若运费差异大于20元的,我们会安排人工联系您根据实际情况处理;
(二)、运费减少:如果重新计算后的运费金额低于您下单支付运费金额,差额将自动原路退回,如果您对运费有任何疑问或需要进一步的咨询,请随时联系我们的91家纺网客服客服团队,我们将竭诚为您解答,感谢您的支持~
2025.1.16日正式开始执行
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